Публикации

‼ Лучший врач-специалист СПИД-центра по мнению Минздрава РФ – Наталия Владимировна Сизова, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Петербургского центра СПИД. 💥 Итоги конкурса Минздрава РФ среди центров СПИД России объявили сегодня, 29 ноября, в Москве. 🎉

🤩 Наталия Владимировна не нуждается в особом представлении! Её имя и заслуги не понаслышке известны российскому и международному научному и врачебному сообществу, её любят и уважают пациенты со всей страны. В Петербургском центре СПИД Наталия Владимировна работает ровно 20 лет. 👏

☝ Так же Грамоты от заместителя Министра здравоохранения РФ А.Н. Плутницкого получили: Мария Александровна Чирская, заведующая соматическим поликлиническим отделением и Светлана Михайловна Жук, старшая медицинская сестра 1 инфекционного отделения Клиники хронических вирусных инфекций им. профессора Е. Н. Виноградовой (стационар) Петербургского центра СПИД. 👏

😍 Мы искренне поздравляем Наталию Владимировну Сизову, Марию Александровну Чирскую и Светлану Михайловну Жук с наградами Минздрава РФ! 💥 Ваш добросовестный труд, компетентность и постоянное стремление к высоким стандартам оказания помощи пациентам оценены по достоинству! 🎉

#hivspb

‼ В Санкт-Петербурге пациенту с ВИЧ-инфекцией пересадят сердце! ❤

💥 В Центре Алмазова состоялась врачебная комиссия по отбору на трансплантацию сердца. Однозначно одобрен для операции пациент с ВИЧ-инфекцией, с 2011 года проходящий лечение и наблюдение в Петербургском центре СПИД. 👏

☝ «У этого пациента есть все медицинские показания к трансплантации сердца. Отборочную врачебную комиссию интересовал лишь только факт приема пациентом конкретных препаратов АРВТ, количество CD4 клеток и насколько подавлена вирусная нагрузка. Приятно, что врачи Центра Алмазова рассматривают ВИЧ-инфекцию исключительно как сопутствующее хроническое заболевание», - рассказала заведующая первым инфекционным поликлиническим отделением Петербургского центра СПИД Светлана Олеговна Майорова, которая присутствовала на отборочной врачебной комиссии.

❣ Необходимость в трансплантации сердца у пациента возникла не по причине ВИЧ-инфекции, а вследствие другого заболевания. ⚠

💡 В данный момент пациент ждет донорский орган. И если он появится, то операция по пересадке сердца, пациенту с ВИЧ-инфекцией, станет первой в России. Отметим, что трансплантация почек пациентам с ВИЧ-инфекцией в нашей стране проводится уже много лет. 💥

#hivspb

💥 Еще один талантливый и усердный исследователь достиг важного успеха, получив ученую степень кандидата медицинских наук. ‼ Мы поздравляем врача-офтальмолога Петербургского центра СПИД Татьяну Дмитриевну Сизову. 🎉

☝Защита диссертации состоялась накануне в Первом Санкт-Петербургском государственном медицинском университете им. И.П. Павлова. Тема научной работы «Повышение эффективности диспансерного наблюдения ВИЧ-инфицированных пациентов с цитомегаловирусным поражением глаз. ✍

😍 Оппоненты и члены диссертационного совета охарактеризовали выполненную работу как блестящую, с колоссальным объёмом проанализированного материала и значимой научной ценностью.

🙏 Поздравляем Татьяну Дмитриевну с этим важным историческим моментом в карьере. Желаем новых ярких научных открытий, много новых интересных проектов и научных исследований. 🎉

#hivspb

‼ Специалисты Петербургского центра СПИД приняли участие и представили свои доклады в Конгрессе неврологов Санкт-Петербурга и Северо-Западного федерального округа РФ. 💥 Впервые в рамках Конгресса состоялось секционное заседание «Неврологические проявления ВИЧ-инфекции» под председательством главного врача Центра СПИД Т.Н. Виноградовой и к.м.н. Г.В. Пономарева.

☝ Участникам заседания были представлены основные клинические, лабораторные и нейровизуализационные проявления поражения нервной системы при ВИЧ-инфекции. Так же обсудили вопросы организации оказания помощи данной категории пациентов и представили уникальные клинические случаи. ✍

💡 Конгресс неврологов – традиционное место встречи российских и зарубежных неврологов в Санкт-Петербурге для обмена опытом и знаниями, дружеского общения и расширения профессиональных контактов. Профессия врача-невролога предполагает постоянное обучение, интерес к новым научным достижениям в неврологии и смежных дисциплинах, понимание тонких механизмов патофизиологии и фармакологии. ✍

#hivspb

‼ В Петербургском центре СПИД улучшают клиентский сервис!

«Вас много, а я одна!», - часто слышите подобную фразу от работников регистратуры поликлиники и не только? 😇

☝ В основном, опыт регистраторов не соответствует представлениям руководства медицинского учреждения об идеальном сервисе. Что уж говорить о пациентах, им приходится хуже всего. Вины сотрудников регистратуры в этом нет, они просто не знают, как надо. 😇

💥 В Петербургском центре СПИД специалист по этикету и клиентскому сервису Надежда Коломацкая провела игру-тренинг, направленную на совершенствование клиентского сервиса для сотрудников регистратуры. 👏

💡 В рамках игры регистраторы изучили 7 инструментов реагирования на грубость и хамство, на своих кейсах разобрали и применили полученные навыки, чтобы сразу на практике увидеть результат. В том числе:
📌 сохранение самообладания и нивелирование конфликтных ситуаций;
📌 умение урегулировать эмоционально-негативный фон коммуникации с пациентами;
📌 повышение лояльности пациентов.

🙏 Социальная миссия такого обучения: создание эмоционально-комфортной среды как для пациентов, так и для сотрудников.

💯 «Мы уделяем особое внимание клиентскому сервису. Центр всегда проявляет заботу о своих пациентах и высокую социальную ответственность. Но нам важно, чтобы была комфортная среда для каждого: и для тех, кто пользуется нашими услугами, и для сотрудников нашего Центра. Убеждена, что опыт по улучшению клиентского сервиса мы можем транслировать на всю городскую поликлиническую сеть», - говорит главный врач Петербургского центра СПИД Татьяна Николаевна Виноградова.

#hivspb